Privacybeleid

Dit privacybeleid is van Leading with Obeya (LWO) (“Obeya”, “wij”, “ons” of “onze”), gevestigd in Nederland op het adres Transistorstraat 91 unit 27 in Almere, en beheert de website https://leadingwithobeya.com.

In dit privacybeleid vind je informatie over hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken, jouw rechten met betrekking tot persoonlijke gegevens en hoe je gebruik kunt maken van die rechten. Ook informeren wij je over hoe cookies worden verzameld, verwerkt en opgeslagen, en voor welke doeleinden dit gebeurt.

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast, bijvoorbeeld vanwege wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam dit privacybeleid regelmatig te raadplegen. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 10 april 2023.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van jou verzamelen:

• Voor- en achternaam;
• E-mailadres;
• Bedrijfsnaam;
• Adres;
• Telefoonnummer;
• Gegevens over jouw certificaten en aanwezigheid bij LWO-evenementen;
• Informatie over eventuele allergieën, die wij alleen verzamelen als je deze vrijwillig aan ons hebt verstrekt;
• Andere persoonlijke gegevens die je actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld door contact met ons op te nemen via onze website.

Wij hebben deze persoonsgegevens van jou ontvangen omdat je een e-training hebt besteld of je hebt ingeschreven voor een training, coaching of adviesdienst, of omdat je contact met ons hebt opgenomen via het contactformulier op onze website of op een andere manier.

Daarnaast verzamelen wij het Internet Protocol (IP)-adres en locatie die worden gebruikt om jouw computer of mobiele apparaat met internet te verbinden, evenals andere verbindingsinformatie, zoals informatie over jouw (mobiele) besturingssysteem, het type internetbrowser dat je gebruikt, unieke apparaat-ID’s en andere diagnostische gegevens.

Ook gebruiken wij softwaretools zoals Google Analytics om sessie-informatie te meten en te verzamelen, zoals de tijd en duur van je bezoek aan onze website, activiteitengegevens, responstijden, interactie-informatie en methoden waarmee je door de website navigeert. Meer uitleg hierover en over de cookies die worden gebruikt, vind je onder het kopje ‘Cookies’ hieronder.

Voor welk doel en op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens

Wij kunnen de persoonsgegevens die wij van jou verzamelen voor de volgende doeleinden gebruiken:

• Om vragen, verzoeken of aanvragen van jou te beantwoorden;
• Om onze trainingen, coachingsessies, adviesdiensten en andere producten of diensten (zoals boeken of het Obeya-bord) aan te bieden en mogelijk te maken;
• Om onze diensten en de werking van de website te onderhouden en te verbeteren.

Als je ons informatie hebt verstrekt over jouw allergieën, verwerken wij deze informatie alleen om hier rekening mee te houden. Wij gebruiken deze informatie uitsluitend voor dit doel en delen deze persoonsgegevens alleen met restaurants of cateringpartijen wanneer dat nodig is voor het bereiden van jouw maaltijd. Deze persoonsgegevens zullen niet voor andere doeleinden worden gedeeld of gebruikt.

Als je je hebt geregistreerd voor onze LWO Network-community, gebruiken wij jouw persoonsgegevens om jouw inloggegevens aan te maken.

Daarnaast kunnen wij jouw e-mailadres gebruiken voor (externe) marketing- en reclamedoeleinden, zoals onze nieuwsbrief of mailings over netwerkbijeenkomsten en workshops. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens hiervoor alleen als je eerder hebt aangegeven dat je dergelijke berichten wilt ontvangen. In elke mailing die wij sturen, bieden wij de mogelijkheid om je uit te schrijven. Je kunt ons ook contacteren via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid als je geen mailings meer wilt ontvangen of niet meer wilt worden benaderd door externe marketing- of reclamepartijen. Wij zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk wordt uitgeschreven.

Wij verwerken jouw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden en alleen met jouw expliciete toestemming of voor de uitvoering van de overeenkomst die wij met jou hebben gesloten.

Delen van persoonsgegevens met derden

Obeya deelt persoonsgegevens met de volgende derden:

• Het online trainingsplatform Pluvo, waarop onze trainingen draaien;
• Het CRM-systeem Zoho voor onze lead- en klantrelatiebeheer;
• SimpelCert voor het maken van certificaten voor onze trainingen;
• Memberpress voor het verwerken van jouw registratie voor LWO Network;
• De WooCommerce-plugin voor de verwerking van betalingen van een e-training op onze website;
• Het boekhoudsysteem Moneybird;
• De nieuwsbriefservice Zoho voor het verzenden van onze nieuwsbrief.

Wanneer wij jouw persoonsgegevens aan een derde partij verstrekken, zorgen wij er via een overeenkomst voor dat jouw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden worden gebruikt. Zo zorgen wij er ook voor dat jouw persoonsgegevens worden verwijderd zodra deze niet langer nodig zijn voor dit doel.

Wij verstrekken de persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt niet aan andere derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Cookies

Obeya maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën (“cookies”) om de activiteit op onze website te volgen, ons te helpen bij het analyseren van het gebruik van onze website of voor marketingdoeleinden.

Een cookie is een klein tekstbestand dat wordt opgeslagen op je computer, tablet of smartphone wanneer je onze website voor het eerst bezoekt. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website. Ze zijn voor jouw gebruiksgemak en zorgen ervoor dat de website goed werkt, je herkent en bijvoorbeeld je voorkeuren onthoudt. Ook kunnen we cookies gebruiken om onze website te optimaliseren.

Meer informatie over de soorten cookies die wij gebruiken, vind je in het volledige privacybeleid.

Vragen en contact

Voor vragen of opmerkingen over de verwerking van jouw persoonsgegevens of dit privacybeleid kun je contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres: info@leadingwithobeya.com.